Back to the USSR

[kika]

Есть такая государственная служба - EMS, Express Mail Service. Согласно какой-то там венской-фигенской конвенции о международном почтовом обмене, любая страна, входящая в это соглашение, предоставляет этот сервис с унифицированными бланками, правилами и всем таким прочим. В отличие от коммерческих федексов и прочих упсов, EMS доступен фактически повсеместно, хотя и не является такой уж прям экспресс почтой. Типичное время подлета документов по России - дня 3-4, из Штатов - около недели. Прелесть (совершенно антиконкурентная, кстати) EMS заключается в беспошлинном ввозе товаров для личного потребления на 10 000 рублей в одно рыло в неделю.
Поскольку у нас в стране все немного через жопу, то где-то в районе перестройки и ускорения EMS из-под крыла государства увели (поскольку государству было как-то не до оказания буржуйских услуг вконец оборзевшему населению) и заныкали в фирме под названием Гарантпост. Которая вполне себе соответствовала требованиям этой фигенской конвенции, брала разумные деньги, сама как-то справлялась с таможней, перекладывая платежи на клиента, но не заставляя его бегать на таможню самому. Потом у нас случилась суверенная демократия и государство у Гарантпоста этот сервис украло. Ну, как обычно. Правда, я не слышал чтобы руководство Гарантпоста село и вроде бы сам Гарантпост любовнице Сечина не подарили. Не знаю уж как им это удалось.
Но теперь типичное время подлета 20 страничек документов из г. Йошкар-Ола (это, если кто не знает - 700км от Москвы) до г. Москва (это если кто не знает, такой шанхай примерно в центре европейской части Российской Федерации, тут собственно находится офис ЗАО РФ) - 10 (прописью: ДЕСЯТЬ) дней. И документы еще не привезли, это уже 10 дней прошло просто. Говорят по телефону сегодня может привезут. Типичное время подлета посылки из Штатов - 2 недели и надо ехать на таможню самому забирать (пошлину не берут, просто надо чтобы клиент поебался, это ж государственная служба). Впрочем на этот раз с таможни еще не звонили и квиточек не присылали, так что 2 недели - это тоже статус на текущий момент, а как там дальше фишка ляжет неизвестно.

Был такой коммерческий банк, назывался Гута. Ничем особенным был не примечателен, кроме того что дружил с МГТС и вообще со всякими связистами, поэтому через него было удобно платить за телефон и интернет. Но у Гута-банка был самый лучший в ЗАО РФ (а может и в мире, я лучше не видел) интернет-банкинг. Там можно было делать практически все что угодно и после введения банкоматов, которые не только давали кэш, но и потребляли его обратно из кармана на счет, в банк надо было ходить раз в год-два. Чтобы забрать перевыпущенную карту. Когда приходилось туда ходить, то несмотря на тесноту и небольшой штат сотрудников периферийных отделений, обслуживали там довольно быстро, расторопно и грамотно отвечали на все вопросы, включая и не входящие в их компетенцию. Видимо интернет-банкинг понравился государственному банку и Гуту тоже украло государство, подарив ее Внешторгбанку. Интернет-банкинг пока остался, но вот например получение новой карточки занимает 1 час 40 минут времени и требует участия трех сотрудников банка, потому что ни один из них ничего не знает. Подавляющее большинство банкоматов последние полгода не функционируют или функционируют неполностью, а положить деньги на счет в отделении занимает порядка часа.

Борис Елкин хоть может и алкаш был с задатками самодура, но при нем у "этой страны"™ были перспективы. У этой страны перспектив уже нет. Разве что остается надеяться на нефть по 10 баксов за баррель, но это как на пришествие марсиан надеяться.

Comments

[rblaze.livejournal.com]

Обслуживали в Гуте чудовищно медленно по сравнению с Альфабанк-Экспрессом, сейчас ничуть не лучше и не хуже. Карточку в прошлом апреле, взамен утраченой, выдала одна сотрудница и пожалуй что побыстрее гутовской: в те времена карточной тёти вечно не было на месте, а сейчас ее обязанности отдали обычной операционистке.

Так что тут как повезет.

[kika.livejournal.com]

Карточка это однократный pain. Как гастроскопия - неприятно, но один раз и терпимо. А вот неработающие по всему юго-западу в течение 4-х месяцев банкоматы - это уже просто банк, непригодный к использованию. Я живу на калужской и ближайший ко мне работающий банкомат - в здании Аэровокзала. Ага, на м. Аэропорт. При этом колл-центр имеет данные о работоспособности банкоматов в каждый момент времени, но не парится их сообщать - че те, казел, трудно съездить и проверить? А гутовский парился.

[rblaze.livejournal.com]

Лихо. На такое не нарывался, у меня в районе из ближайших N работает ну в худшем случае второй провереный.

[kika.livejournal.com]

Просто так, выборочно, банкоматы не работают у всех. И у европейских банков и у американских. Но чтобы лежало полгорода и это никого не ебло почти полгода - это может только советский государственный банк. Потом починили следующим методом - из двух ближайших ко мне банкоматов один вообще сняли, а второй месяц (!) настраивали. Он стоит в гастрономе и я туда иногда заходил посмотреть. Банкомат был либо мертв, либо в нем вяло ковырялся какой-то очкарик.

[msh.livejournal.com]

Подождите, вы серьезно обсуждаете какая часть банкоматов не работает? Каждый второй??

У вас там, вообще, что происходит?

[e0stre.livejournal.com]

нда.. на фоне фанфар из российских газет Ваши сообщения выглядят нерадостно.
Хотя - могу Вас утешить. Лет десять назад из Израиля я отправляла заказное письмо каким-то офигительным сервисом за офигительные деньги. На почте мне сказали, что дойдет за два дня. Шло десять - я думала, что мне придет конец, там были безумной важности документы. Так что - нет совершенства в этом мире.

[kika.livejournal.com]

Читай по губам: 4 месяца на юго-западе москвы не работал ни один банкомат ВТБ24 (это так называется спижженная внешторгбанком Гута). Других банкоматов навалом, в торговом центре рядом их штук 20 стоит разных. Но суть в том что многие специфичные вещи можно сделать только со "своим" банкоматом. Я говорю в данном контексте "банкомат" не как устройство для выдачи кеша, а как устройство для делания всяких дел со счетом.

[kika.livejournal.com]

В СССР в газетах и телевизоре тоже был полный рулез. Я бы с удовольствием пожил в той стране, про которую писали в советских газетах и которую показывали в советском телевизоре.
А уж пожить в стране, которую _сейчас_ показывают в телевизоре и газетах я б счел за честь.

[http://users.livejournal.com/_slw/]

не надо путать теплое с мягким и все валить на государство.
есть у меня сберовская карточка, завел я ее лет шесть назад и не по причине какого-то там удобства, а потому что в калининграде и питере съем бабла был бесплатный.

но вот банкоматы с приемом бабла у них появляются все в большем числе, в рабочии дни бабло на счет попадает в течении часов, карту надо просто забрать, перевыпускается она на автомате. в банкоматах сервисов все больше и больше появляется.

да, с интернет-банкингом полная задница. но это видимо временно.

а так он не намного менее государственный, чем внешторг.

так что скорее все зависит от конкретной личности, которая у руля стоит, а не от того государственный или нет.

[msh.livejournal.com]

а-а. Ну так теперь, когда надежный банк спас эту "гуту" из кривых и жадных рук олигархов, они и банкоматы починят со временем.

[rblaze.livejournal.com]

Не "каждый второй", а "если я иду к банкомату и он почему-то не работает, то второй работает точно". Поиск дольше второго не продолжался ни разу.

[kika.livejournal.com]

Я просто вижу систему - государство пиздит работающий бизнес у граждан и его ломает. Я не вижу ни одного обратного примера, чтобы государство спиздило бизнес и его починило. Оно просто не умеет. Оно all about "рулить финансовыми потоками".

Прочитай свое письмо - оно у тебя написано о размере производной. Сервисов нет, но они появляются. Интернет-банкинга нет, но он обязательно будет. Банкоматы с приемом бабла тоже появляются (у меня в округе нет ни одного, я знаю потому что у жены сберовская карта).

А я пишу о фактах. Мне насрать что там будет у государства на спижженные у меня налоги. Дача у Сечина или банкомат.

[kika.livejournal.com]

Так пока Гута была в липких руках жидоолигархов там банкоматы все работали.

[msh.livejournal.com]

Спасибо за пояснение! Нам действительно сложно увидеть правдивую картину когда каждая самая мельчайшая проблемка и недочет, раздувается до размеров слона!

[msh.livejournal.com]

Приятно узнавать об улучшениях! Вот когда я пользовался сбербанком - у них интернет-банкинга вообще не было, а теперь он улучшился до полной задницы

[rblaze.livejournal.com]

Ты не кисни там, в глуши. Мы поможем.

[dimas.livejournal.com]

Зато только АБЭ умудрился чуть ли не задним числом ввести платные тарифы за бесплатные прежде услуги, не предупредив вообще. И это именно в АБЭ из-за раз* персонала пришлось подарить этому "чудо-банку" десятку, и фиг кто за эту хрень ответил ...

Так что в АБЭ я счет закрыл как рас вскоре после того, как ВТБ слопал Гуту, а вот счет в ВТБ24 закрыл только неделю назад, когда отэкспарилась карточка, еще с логотипом Гуты ...

[rblaze.livejournal.com]

Да я-то в АБЭ тоже не задержался, как только они стали подключать платные услуги по умолчанию, с требованием куда-то им звонить, чтобы отписаться.
Но обслуживание у них было быстрым.

[dimas.livejournal.com]

Счет в ВТБ24 мне тоже быстро закрыли :)

А вот при попытки получить что-то более сложное, чем снять денег/положить денег/перевести денег через ВЮ и в АБЭ приводило к клинчу, и чуть ли не сборищу всех сотрудников офиса.

Я вот думаю попробовать Импекс, интересно, они тоже уже опопсели, или ничего ...

[rblaze.livejournal.com]

Ну по счастью ВТБ24 позволяет почти всё через интернет делать. Тут kika прав, второго такого онлайн-банка я не видел. handybank разве что более-менее похож.

[cherjr.livejournal.com]

а у гуты был инет-банк лучше "нашего любимого"?

[vvs2002.livejournal.com]

Я EMS'ом из штатов в Москву довольно часто пользуюсь. Последний раз пару месяцев назад, дошло за меньше недели.

А где можно на дему этого крутого интернет-банкинга посмотреть? То что на ВТБ24 - это оно? Что-то не впечатляет...

[dimas.livejournal.com]

Ага, "вы можете заказать карточку через инет, но ее тогда сделают через три-четыре недели, а если лично придете - то через неделю" (с) саппорт ВТБ

Бесплатная часть телебанка достаточно куцая и сравнима с клиент-банками других банков ... Платная ... Я вот считал-считал, и у меня получилось сравнимо с тем же ufs-online от Импекса. Карточку любую можно "привязать" что туда, что туда. Да и не ВТБ24 это сделал, а в наследство от Гуты досталось.

Кстати, у АБЭ был приличный к-б, да. И даже одноразовые пароли для подтвреждения операций.

[rblaze.livejournal.com]

Ну бесплатный ТелеИнфо меня никогда не интересовал, я Телебанком с 2000 года пользовался.
А у АБЭ интернет-банк убогий жутко. Начать с того, что в нем не было возможности автоматических платежей. Продолжить именно одноразовыми паролями: при более-менее активных операциях по счету их придется очень часто получать, меня не устраивает.
ufs система платежная, а не банковская, это накладывает отпечаток. Вклад банковский открыть там совершенно невозможно, например.

[kika.livejournal.com]

Да. Наш любимый пожалуй на втором месте.