Русопочтофобии псто

[kika]

http://ph-d-wife.livejournal.com/4979.html

с Волфордом было прикольнее: жена пришла на почту с извещением, посылка на меня, меня нет. Жена говорит - вот паспорт, это мой мушш. Нет, говорят на почте, пусть он пришлет заявление на имя начальника почты. Я пишу, шлю жене, жена его распечатывает, идет на почту. На почте говорят - нет, оно должно быть заверено. Ок, я иду к американскому нотариусу, заверяю, посылаю им факсом и жене емейлом. Жена идет и, ... правильно. Нотариус должен быть русский - то есть надо ехать в СФ в консульство, платить 10 баксов, ждать неделю. Посылка была совершенно обычная, не экспресс, без объявленной стоимости, просто посылка из германии. Три похода на почту, три очереди, etc.

Американская почта - просто выдали посылку. И вот так у них, коварных, всё - просто взяли и сделали.

Немецкая тетенька, кстати, переправила мне посылку в штаты бесплатно. Потому что она почему-то чувствовала себя отчасти виноватой в том что все так получилось. А почта? А ФГУП "Почта России" похер, она ж не почта, она ФГУП.

Comments

[dottedmag.livejournal.com]

В отсутствии за углом лавки (запрещено или убьют, если попробуешь), которая сделает то же самое на 15% дешевле и с улыбкой.

[kika.livejournal.com]

У нас тут чемпионат по русофобии. Ну вот предприятие "салон связи". Туда входишь, все стоят к тебе спиной. Я вчера в кафе просидел час двадцать, съел суп, салат и кофе. Перерывы между "блюдами" были минут по 20, никто просто не обращал на меня внимания, а я из принципа решил выяснить сколько же времени им надо без пинания. Столиков было занято меньше десятка. Что, у Шоколадницы мало конкурентов?

Позавчера ужинал в Старлайте, мне просто забыли принести заказанное. Тоже сидел, ждал, было интересно, вспомнят или нет. Вспомнили.

И так буквально каждый день (буквально!). Я не могу поверить что общепит в москве низкоконкурентный, заведения не забиты битком.

[dottedmag.livejournal.com]

Гмм. Ну черт знает, я уже не помню. Нет incentives у нижнего звена? Чувствуют, что не выгонят? Непосредственные менеджеры тоже ничем не мотивированы? Нет опыта у бизнесменов, как правильно менеджмент мотивировать? Не из кого менеджеров рекрутить?

Вот тут в норвежке точно понятно, почему хреновый сервис: уволить кого-то практически невозможно.

[leonid-smetanin.livejournal.com]

Потому что официантов (да и вообще любых работников), которые бы работали, в России найти невозможно. Причём, это не зависит от оплаты, просто работать это некруто, а уж чтобы улыбнуться клиенту это вообще что-то за гранью. Хулиганы невинности лишают!
Кроме макдональдса, я могу вспомнить ровно одну крупную контору "на земле", где было какое-то минимальное подобие сервиса, ну так это же Чичваркин, который низовых продавцов адски жостко дрючил, пока они наконец что-то делать начинали, так какой вой по всем форумам стоял, что ах, тоталитаризм, ах, работать заставляют.